Главная | Регистрация | Вход Здравствуйте Гость
[ Личные сообщенияСписок зарегистрированныхПравила Поиск по Форуму ]   
Страница 1 из 11
Форум гильдии Assassins of Lordaeron » Общий » Главный » Украли аккаунт, посоветуйте, поддержите.
Украли аккаунт, посоветуйте, поддержите.
TravellerДата: Воскресенье, 10 Февраль 2008, 19:46 | Сообщение # 1
Главный Медвед
Группа: Guild Members
Сообщений: 88
Статус: Offline
This account has now been suspended following an incident of unauthorized access. This is a temporary suspension which prevents anyone else from accessing your account and is taken to protect you from the further loss of characters or items, while we investigate and take any actions needed. Due to the nature of World of Warcraft, it is not possible to restore a character or account from a ‘backup’ and as a result, our investigation needs to be detailed and thorough.

Your account may have been compromised using a Key Logger or Trojan virus which can be used to obtain the account name and password of World of Warcraft accounts used on that computer. We therefore need to verify that your computer is secure before asking you to confirm the account’s ownership.

Please make sure that you are using the most current routines for your anti-virus software.

If your virus detection software is not able to detect or clean the infected files, or if you do not have any virus detection software, then please try one of the following web-based virus scanners:

Windows:

Panda ActiveScan - http://www.pandasoftware.com/products/activescan
Trend Micro Housecall - http://housecall.trendmicro.com/
McAfee FreeScan - http://us.mcafee.com/root/mfs/
Symantec - http://www.symantec.com/techsupp/home_homeoffice/index_virus.html
Kaspersky - http://www.kaspersky.com/virusscanner

Free anti-virus applications:

Avast! Home Edition - http://www.avast.com/eng/avast_4_home.html
AVG - http://www.grisoft.com/

Mac:

McAfee FreeScan - http://us.mcafee.com/root/mfs/

Please note that Key Loggers and Trojan viruses send information about your passwords to other people and should be considered a serious threat to the integrity of your account. If steps are not taken to remove any possible programs from your computer, it is highly probable that your account will become compromised once more.

Once you have performed the above steps, please use the webform to give us the following information at the address:

http://www.wow-europe.com/support....?lan=en

CD key: original WoW game CD-key (we cannot accept the Burning Crusade key for verification)
Account name: the account name you are using.
Name: the full name that the account was created with
Your secret question and answer
The Following Statement: "I have now checked the security of my computer, ensuring it is free of any viruses or key loggers and can confirm all appropriate precautions have been taken."

If you need a reminder of your account's secret question, please do the following:

- Go to http://www.wow-europe.com/login-support/
- Press "Click here" on the page that appears.
- Provide your account name, and click continue.

You will now be asked your secret question.

If you cannot remember these details, or have lost or misplaced your CD key, we will also require:

- A fax, scan or digital image of nationally recognized photo ID, such as passport or drivers license (please do not include public transport cards, library cards etc, as these are unsuitable for our needs).

This can be attached to the webform, or sent by fax with the account name, and your email address to 00 33 130 679 012 (with a Header Sheet marked for the attention of the Account Administration Team)

Once we have received these details and completed our investigation, we will unsuspend the account and return it to you with a new password and information about item and character reimbursement..

Thank you for your patience and understanding with regard to this matter.

Please do not reply to this email as you will receive an automated response.

Regards,

English Game Master Team
Blizzard Entertainment Europe

Добавлено (09 Февраль 2008, 21:55)
---------------------------------------------
пообщялся с гмом
вот такое прислали и заблочили аккаунт!!!!!!!!!!!

Добавлено (09 Февраль 2008, 21:56)
---------------------------------------------
что делать хз, не настолько хорошо знаю английский!!!!!!

Добавлено (09 Февраль 2008, 22:29)
---------------------------------------------
Письмо пришло с blizzard.com

недумал что так мало посещаеться сайт....

Добавлено (10 Февраль 2008, 19:46)
---------------------------------------------
хоть бы морально поддержали как нить............. :'(




Отредактировал Traveller - Воскресенье, 10 Февраль 2008, 19:38
 
SabbatДата: Воскресенье, 10 Февраль 2008, 22:15 | Сообщение # 2
Guild Master
Группа: Администраторы
Сообщений: 213
Статус: Offline
ты сам то понял что тебе написали?
акк щас неактивен?
Давай разбираться что да как



We are not always free from mistakes in occasion of which we laugh at others.
Мы не всегда свободны от ошибок, по поводу которых смеемся над другими.
Z. Freid
 
TravellerДата: Воскресенье, 10 Февраль 2008, 23:02 | Сообщение # 3
Главный Медвед
Группа: Guild Members
Сообщений: 88
Статус: Offline
http://www.wow-europe.com/support....m3.html
вот что за файлы нужно прикрпеить?
акк неактивен заблочен на время разбирателсьтва там написанно...
проверил комп, 3 трояна нашел...два левых и один походу жестокий снес, поставил фаерволл...

Добавлено (10 Февраль 2008, 22:51)
---------------------------------------------
если есть у кого нить возможность памочь icq 278568874

Добавлено (10 Февраль 2008, 22:58)
---------------------------------------------
после логина и пароля выкидвывает типо Account has beeb closed and no longer avialable for use for informtaion https://www.wow-europe.com/en/misc/banned.html

Добавлено (10 Февраль 2008, 23:02)
---------------------------------------------
просто подскажите что за три файла они хотят отправлю им щяс письмо и буду ждать
http://www.wow-europe.com/support....m3.html непонимаю че они хотят чтобы прикрепил (


 
KrivedДата: Воскресенье, 10 Февраль 2008, 23:06 | Сообщение # 4
Главврач
Группа: Guild Members
Сообщений: 18
Статус: Offline
я так понял, нужно прикрепить фотки твоего ключа, который был в коробке с дисками, ты его еще вводил когда акк регил.

 
TravellerДата: Воскресенье, 10 Февраль 2008, 23:07 | Сообщение # 5
Главный Медвед
Группа: Guild Members
Сообщений: 88
Статус: Offline
а нах тогда такой пункт ?
Original CD Key known? ))) когда вводишь Yes нужно его ввести )


 
KrivedДата: Воскресенье, 10 Февраль 2008, 23:25 | Сообщение # 6
Главврач
Группа: Guild Members
Сообщений: 18
Статус: Offline
точно, я гоню) там написано, что если ты не можешь написать ответ на твой секретный вопрос, ты должен приложить фотки паспорта или водительских прав чтобы удостоверить личность

 
TravellerДата: Воскресенье, 10 Февраль 2008, 23:28 | Сообщение # 7
Главный Медвед
Группа: Guild Members
Сообщений: 88
Статус: Offline
дык я написал там, а всеравно требует прикрепить че то, красной зведочкой помеченн пункт прикрепления (((

 
KrivedДата: Воскресенье, 10 Февраль 2008, 23:42 | Сообщение # 8
Главврач
Группа: Guild Members
Сообщений: 18
Статус: Offline
ну прикрепи, лишним не будет)

 
AmilgaoulДата: Понедельник, 11 Февраль 2008, 00:07 | Сообщение # 9
Class Leader [Warlocks]
Группа: Newsmaker
Сообщений: 64
Статус: Offline
трав может те поможет эта инфа=)) тыц

"Не надо думать.. надо на клавиши нажимать!" (с) Мещеряков В.В.
 
TravellerДата: Вторник, 12 Февраль 2008, 15:52 | Сообщение # 10
Главный Медвед
Группа: Guild Members
Сообщений: 88
Статус: Offline
Спасип Амил =)) ну вообщем отправил я им вроде это письмецо =) все ждёмс )

Добавлено (11 Февраль 2008, 21:08)
---------------------------------------------
а время потихоньку уходит и уходит....
я начинаюс снова любить кс.......:DDDDDD

Добавлено (12 Февраль 2008, 15:52)
---------------------------------------------
Angelrippers'a тоже ханкули точно так же как и меня.............


 
AmilgaoulДата: Вторник, 12 Февраль 2008, 19:08 | Сообщение # 11
Class Leader [Warlocks]
Группа: Newsmaker
Сообщений: 64
Статус: Offline
еще 1 angry )

"Не надо думать.. надо на клавиши нажимать!" (с) Мещеряков В.В.
 
TravellerДата: Вторник, 12 Февраль 2008, 19:18 | Сообщение # 12
Главный Медвед
Группа: Guild Members
Сообщений: 88
Статус: Offline
Quote (Amilgaoul)
еще 1)

шо?

Добавлено (12 Февраль 2008, 19:18)
---------------------------------------------
блин а почему два разных письма? =*


 
pypeflaftemДата: Среда, 20 Январь 2010, 13:05 | Сообщение # 13
Группа: Гости





Доброй ночи!

Прошу прощения, если не в нужном разделе тему разместил...
Ребята, где можно приобрести золотые номера телефонов? В частности ищу номера Билайн, Megafon и MTS.
Конечно, как вариант, эти номера можно посмотреть в офисах самих сотовых операторов. Но наверняка есть множество других мест, где можно купить элитные номера.

Буду очень благодарен за совет.

 
Форум гильдии Assassins of Lordaeron » Общий » Главный » Украли аккаунт, посоветуйте, поддержите.
Страница 1 из 11
Поиск:
Новый ответ
Имя:
Текст сообщения:
Опции сообщения:
Код безопасности:

Assassins of Lordaeron © 2017Хостинг от uCoz